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* Conditions générales de vente
Le site web « GUETTYSUN.COM »
est la propriété de GUETTY SUN en sa totalité, ainsi que
l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle,
est systématiquement soumise à l'autorisation des propriétaires.
Société GUETTY SUN SARL
Société au capital de7 000 euros, ayant son siège
social au 5 rue Jules Lefebvre, 75009 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous
le numéro 513 539 502 00015.
Tél : +33 (0)1
44.63 04 42
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment
de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur
cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Ces conditions
générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions
figurant dans tout
autre document, sauf
dérogation préalable, expresse et écrite.
3. Validité de l'offre.
Les articles
visibles sur le site sont disponibles jusqu'à l'épuisement des stocks.
En cas de débit ou d'encaissement visant la commande d'un article indisponible,
GUETTY SUN s'engage à proposer un avoir ou à
rembourser le Client dans un délai de 15 jours.
GUETTY SUN s'engage à prévenir par courrier électronique le Client qui aurait passé commande d'un article indisponible.
Les produits proposés à la vente
sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette
présentation, la responsabilité de GUETTY SUN
ne pourrait être engagée.
Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ
contractuel.
5. Prix des produits
Les prix
sont présentés en euros toutes taxes comprises.
Le montant de la TVA est indiqué lors de la sélection d'un produit par le
Client. Si le taux de TVA venait à être modifié, ces changements pourront être
répercutés sur le prix des articles sans que le client en soit préalablement
informé.
GUETTY SUN se réserve le droit de modifier
ses prix à tout moment mais les produits sont facturés au prix en vigueur lors
de l'enregistrement de la commande.
6. Commande et Paiement sécurisé
6.1 : Paiement
Le client valide sa commande comme dit ci-après. Cette validation entraîne
l'acceptation des présentes conditions générales de vente.
Le client intéressé par un article visible sur le site
GUETTYSUN.COM
suit le processus suivant afin d'établir sa commande. Après avoir cliqué sur
l'icône « confirmer » et après avoir vérifié les spécificités de sa commande
(couleur, quantité, taille, prix, etc…), le client valide le choix du ou des
produits sélectionnés par un clic.
Si le client bénéficie d'une offre spéciale, il doit, préalablement saisir un
code qui lui aura été attribué dans le champ prévu à cet effet. Lors de sa
première commande, le client a un formulaire à remplir contenant les mentions
suivantes : civilité, nom, prénom, adresse complète de livraison, email, date
de naissance, numéro de téléphone. A cette occasion le client crée son mot de
passe.
Le prix des
produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Le paiement
s'effectue soit par débit de carte bancaire portant le sigle CB, MASTER CARD, VISA, ou AMERICAN EXPRESS (via Paypal), soit via
un serveur bancaire du CIC ou PAYPAL dans un environnement totalement sécurisé.
La commande
validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de
paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits
centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par
courrier électronique.
Par
ailleurs, GUETTY
SUN se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec
lequel existerait un litige. Pour TOUT règlement par CB non réceptionné
immédiatement après achat, la commande sera annulée.
Les
règlements par chèque ne sont pas acceptés.
Paiement par carte bancaire sur le
site
Le Client valide son adresse de livraison et de facturation, le produit et le
prix total. Il fournit le numéro de sa carte bancaire associé à la date
d'expiration et au code CVX.
Il valide finalement sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer »
Votre N° de
carte bancaire est alors dirigé vers les serveurs de la banque CIC ou de PAYPAL.
Votre règlement s'effectue directement par l’intermédiaire d’une de ces
banques, dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur GUETTYSUN.COM, garantie d'autant
plus importante que
vos N° sont
connus seulement de nos
partenaires bancaires CIC ou de PAYPAL.
Lorsque la commande est validée, la demande de
paiement est routée en temps réel sur le gestionnaire de télépaiement sécurisé.
Celui-ci adresse une demande d'autorisation au réseau carte bancaire. Le
gestionnaire de télépaiement délivre un certificat électronique qui vaudra
preuve du montant et de la date de la transaction conformément aux dispositions
des articles 1316 et suivants du code civil
6.2 : Défaut de paiement
GUETTY SUN se réserve le
droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant
d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une
commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours
d'administration.
6.3
: Vérification des paiements
GUETTY SUN contrôle
toutes les commandes qui ont été validées sur son site. Ces contrôles visent à
protéger GUETTY
SUN de pratiques abusives opérées par des fraudeurs.
Nos services pourront être amenés à vous demander toutes les pièces nécessaires
au déblocage de votre commande : justificatifs de domicile ou de débit à votre
nom, ou encore justificatif de domicile au nom de la personne indiquée pour
l'adresse de livraison etc... Ces demandes seront faites par courrier
électronique :
- Pour une
commande qui présente une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation
- Pour les
nouveaux clients
- Pour une
commande supérieure à 150 Euros
7. Identification.
Le Client ayant déjà effectué un achat sur le site GUETTY SUN
peut choisir un mot de passe lui permettant, lors des commandes ultérieures, de
ne pas avoir à remplir une nouvelle fois les formulaires préalables à la
passation de la commande.
Le Client déjà inscrit est reconnu sur le site comme étant un client de GUETTY SUN.
Le mot de passe dont bénéficie le client de GUETTY SUN est strictement
confidentiel et personnel. En aucun cas, il ne doit être divulgué ou communiqué
à quiconque.
Afin de faciliter l'identification du Client par la
fourniture simultanée de l'adresse e-mail et du mot de passe, le Client
autorise expressément GUETTY SUN à déposer sur son disque dur, dans
la fiche du client, un fichier dit « cookie » ayant pour unique vocation à
faciliter ladite identification.
8. Livraison.
8.1 : France métropolitaine, Corse,
Belgique et Luxembourg
Pour la Belgique et le Luxembourg, il faut rajouter 2 jours sur les délais indiqués
ci-dessous. La livraison s'effectue dans
un délai de 7 jours ouvrés maximum à compter de la réception de la commande,
nonobstant tous cas fortuit ou de force majeure qui retarderait la livraison
indépendamment de la volonté et des diligences de GUETTY SUN.
Si le client choisit le service express, le délai de livraison est réduit à
48 heures nonobstant tous cas fortuit ou force majeure
8.2 : DOM-TOM
Elle s'effectue dans un délai de 9 jours ouvrés maximum à compter de la
réception de la commande, nonobstant tous cas fortuit ou de force majeure qui
retarderait la livraison indépendamment de la volonté et des diligences de GUETTY SUN.
Le client recevra son colis avec une liasse jointe comprenant la facture.
9. Satisfait et remboursé.
Tous les articles achetés sur le site GUETTYSUN.COM
peuvent faire l'objet d'échange ou de remboursement
En cas
d'échange ou remboursement, renvoyez l’article neuf dans son emballage d'origine,
non porté, non utilisé, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et
documentations à l'adresse suivante :
GUETTY SUN
5 Rue Jules Lefebvre
75009 PARIS
Tél : 00 33 1 44 63 04 42.
Tout article considéré comme utilisé, porté ou endommagé ne sera ni échangé, ni remboursé.
Votre achat est définitif après 7 jours (à compter de
la réception des articles).
En cas d'exercice du droit de rétractation, GUETTY SUN est tenu au
remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des
frais de transport (envoi et retour). Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours.
Il est vivement recommandé de conserver le reçu fourni par La Poste. GUETTY SUN décline toute responsabilité en cas de perte ou de dégradation lors du transport du colis
Ce sont les colis qui n'ont pas été remis au destinataire final pour les raisons suivantes : NPAI, non réclamés, refusés, avarie de transport, spoliation…
10.1 : Les retours pour cause de NPAI :
Il s'agit des colis retournés par le prestataire
chargé de la livraison sous la mention : N'habite Pas à l'Adresse Indiquée.
Après réception et acceptation de votre colis par nos
services, GUETTY
SUN prendra contact avec le client afin de lui renvoyer sa commande
si le produit est encore disponible ou de procéder au remboursement de la
commande selon le souhait du client.
GUETTY SUN se réserve le droit de procéder au remboursement de
la commande et non au renvoi de celle-ci dans le cas où plusieurs NPAI seraient
identifiés.
10.3 : Les retours pour cause de
"REFUSE" :
Vous avez refusé votre colis au moment de la
livraison.
Après réception et acceptation de votre colis par nos services, un bon d'achat
sera crédité sur votre compte client dans les 72h suivant la réception de votre
colis. Vous pouvez demander l'annulation de votre bon d'achat et son remboursement
directement auprès des services administratifs de GUETTY SUN
En cas de retour d'un colis suite aux causes
"NPAI" ou "REFUSE", GUETTY SUN
ne garantit pas la réservation des articles commandés et pourra être amené à
effectuer le remboursement de la commande si le ou les produits ne sont
disponibles.
Pour toutes les étapes d'accès au site, de consultation, de remplissage des
formulaires, de passation de commande, de livraison des articles ou de tout
autre service, la société GUETTY SUN n'a qu'une obligation de moyens.
En conséquence, la responsabilité de
GUETTY SUN
ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à
l'utilisation du réseau Internet et totalement extérieurs aux diligences et
précautions prises par GUETTY SUN.
En particulier, toute perturbation
dans la fourniture du service, ou toute intrusion extérieure ou présence de
virus informatique, ne saurait engager la responsabilité de GUETTY SUN.
De même, tout fait qualifié de force majeure au sens de la jurisprudence de
la Cour de Cassation exonère totalement GUETTY SUN de toute responsabilité. Les
clients bénéficient des garanties accordées par les marques présentes sur le
site.
Tous les éléments du site GUETTYSUN.COM, qu'ils soient visuels ou
sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit
d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de GUETTY SUN.
Tout lien hypertexte renvoyant au site de GUETTYSUN.COM et utilisant
notamment la technique du framing, du deep-linking, du in-line linking ou toute
autre technique de lien profond est en tout état de cause formellement
interdit.
Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré
sur simple demande de GUETTY SUN.
GUETTY
SUN, pour les besoins du service, se réserve le droit de collecter des données
nominatives relatives aux utilisateurs du site, notamment par le biais de «
cookie » visé à l'article 8. À cet effet, le site GUETTYSUN.COM est déclaré auprès
de la CNIL sous le numéro : 1375313.
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SUN se réserve en outre le droit de céder commercialement les données qu'elle
aura collecté sur son site. Dans tous les cas, et conformément à la loi n°78-17
du 06 janvier 1978, tout utilisateur ou client du site peut à tout moment
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